Software für effiziente und barrierefreie Personaleinsatzplanung

Für einen DAX-Konzern haben wir eine maßgeschneiderte Softwarelösung für die Personaleinsatzplanung entwickelt, die Prozesse optimiert, Kosten senkt und maximale Flexibilität ermöglicht. Durch die nahtlose Integration in bestehende Systeme bleibt das Unternehmen unabhängig und zukunftssicher.
Branche

Telekommunikation

Thema

Webapplikation für Personaleinsatzplanung

Tools

Web-App, Vue3, NodeJS, NestJS, Jest, ViTest und PlayWrite

Projektbeschreibung

Im Rahmen eines Digitalisierungsprojekts wurde für ein global tätiges Unternehmen eine moderne Web-Applikation zur effizienten, barrierefreien und skalierbaren Personaleinsatzplanung entwickelt. Ziel war es, veraltete, fragmentierte Systeme abzulösen und eine zentrale Plattform zu schaffen, die Urlaubsplanung, Schichtverteilung, Datenpflege und Führungskräfteunterstützung ganzheitlich abdeckt. In enger Zusammenarbeit mit dem Kunden entstand eine individuell anpassbare Lösung, die heute über 30.000 Nutzer täglich unterstützt. Die Anwendung überzeugt durch hohe Usability, Datenschutzkonformität, Mandantenfähigkeit und vollständige Integration in die bestehende Systemlandschaft. Durch agile Entwicklung und iterative Feedbackprozesse wurde nicht nur ein neues Tool geschaffen, sondern bestehende Prozesse nachhaltig optimiert – mit spürbarem Mehrwert für Mitarbeitende und Führungskräfte gleichermaßen.

Mehrwerte auf einen Blick

Effizienzsteigerung

Kostenreduktion

Benutzerfreundlichkeit

Optimierung der Prozesslandschaft

Problem

Ein international tätiges Unternehmen stand vorder Herausforderung, seine Personaleinsatzplanung effizienter, übersichtlicherund barrierefreier zu gestalten. Bestehende Tools waren weder ausreichendskalierbar noch optimal auf die Bedürfnisse der unterschiedlichen Stakeholderzugeschnitten. Insbesondere bei der Urlaubsplanung, Schichtverteilung undDatenpflege fehlten zentrale Funktionen und Integrationen. Die Ausgangslage:eine Standalone-Lösung ohne Anbindung, begrenzte Nutzerzahl, keine Pflege vonUnternehmensdaten und keine Integration in bestehende Systemlandschaften.

Zielsetzung

Die Zielsetzung des Projekts war es, einemoderne und benutzerfreundliche Web-App zur Mitarbeiter-Einsatzplanung zuentwickeln, die die bestehenden Systeme ablöst und den komplexen Anforderungendes Kunden gerecht wird. Diese Lösung sollte alle Aspekte der Einsatzplanung,Datenpflege und Unterstützung von Führungskräften abdecken und dabeibarrierefrei, datenschutzkonform und skalierbar sein. Zudem war es wichtig, dieAnwendung nahtlos in die bestehende Systemlandschaft zu integrieren und einehohe Usability sowie ein ansprechendes Design sicherzustellen.

Die Lösung

Funktionale Highlights

Einsatz- und Urlaubsplanung
Schichtpläne erstellen, An- und Abwesenheiten verwalten, Urlaube planen– alles zentral an einem Ort.
Unternehmensweite Datenpflege
Verwaltung von Mitarbeiterstammdaten, Verfügbarkeiten,Arbeitszeitmodellen, Teams und Geschäftsbereichen.
Organisationsweite Transparenz
Statistiken und Auswertungen per Klick, Outlook-Integration, umfassendesBenachrichtigungssystem und Rollen-/Rechtekonzept.
Skalierbarkeit & Mandantenfähigkeit
Mehrere Unternehmen und Teams lassen sich in einer Instanz individuellabbilden.

Mehrwehrt für den Kunden

Erleichterung des Arbeitsalltags
Die neue Anwendung überzeugt durch ihre intuitive Bedienung sowie durch umfassende Funktionen zur Einsatzplanung und Datenpflege.
Verbesserung für Führungskräfte
Führungskräfte profitieren von verbesserten Auslastungs- und Schichtplanungstools sowie der Möglichkeit, umfangreiche Statistiken und Auswertungen einzusehen und zu exportieren.
Optimierung der Prozesslandschaft
Die Lösung ermöglicht eine nahtlose Integration in die bestehende Systemlandschaft und ersetzt gleichzeitig veraltete Systeme effizient.
Barrierefreiheit
Die Anwendung ist vollständig barrierefrei gestaltet, erfüllt die Anforderungen der BITV und WCAG und kann somit von allen Mitarbeitenden unabhängig von körperlichen Einschränkungen genutzt werden.
Steigerung der Produktivität und Zufriedenheit
Die verbesserte und benutzerfreundliche Anwendung führt zu einer spürbaren Steigerung der Produktivität und Zufriedenheit bei Mitarbeitenden und Führungskräften.
Zukunftssichere und skalierbare Lösung
Die Anwendung stellt eine skalierbare und zukunftssichere Lösung für die Mitarbeiter-Einsatzplanung des Unternehmens dar.

Zusammenarbeitauf Augenhöhe: Von der Idee zur Lösung

Bedarfsanalyse & Zieldefinition
Vom reinen Urlaubsplanungstool bis zurumfassenden Einsatzplattform – die Web-Applikation wuchs mit den Anforderungendes Kunden.
Agile Entwicklung & Feedbackschleifen
Enge Abstimmung mit Stakeholdern, kurzeEntwicklungszyklen, produktionsreife Releases nach wenigen Monaten.
Keine 1:1 Migration, sondern echteProzessoptimierung
Statt alte Systeme einfach abzulösen, wurdenProzesse neu gedacht – unter Berücksichtigung von Nutzerfreundlichkeit,Barrierefreiheit und Unternehmenslogik.
Dokumentation & Support
Vollständige Release-Dokumentation (inkl.User-Stories), Benutzerhandbuch und gestaffelter Support (2nd/3rd-Level aktiv,1st-Level geplant).

Projektexposé

Die Personaleinsatzplanung mit unserer Software hat sich als ausgesprochen wirkungsvolle Lösung etabliert. In enger Abstimmung mit dem Kunden und unter Berücksichtigung individueller Anforderungen entstand eine Anwendung, die den Arbeitsalltag spürbar erleichtert. Aus einer ursprünglichen Urlaubsplanung entwickelte sich einintegriertes Tool für Einsatzsteuerung, Datenmanagement und Führungskräfteunterstützung. Die Lösung ist barrierefrei, datenschutzkonform sowie leistungsstark und fügt sich reibungslos in bestehende Systeme ein. Dank agiler Entwicklung und laufender Optimierung durch Workshops und Releases konnte die Anwendung zügig und zielgerichtet implementiert werden. Das Projekt verdeutlicht, wie technologische Kompetenz und Kundenverständnis eine Lösung ermöglichen, die über ursprüngliche Erwartungen hinausgeht und substanziellen Mehrwert schafft.